শর্তাবলি (Terms & Conditions)

A2Z BD Bazar-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলির সঙ্গে সম্মত হচ্ছেন। অর্ডার করার আগে অনুগ্রহ করে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।

১. সাধারণ শর্তাবলি

A2Z BD Bazar প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলি ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে।

২. পণ্যের তথ্য ও ছবি

আমরা পণ্যের ছবি, বিবরণ, বৈশিষ্ট্য এবং অন্যান্য তথ্য যথাসম্ভব নির্ভুলভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করি। তবে ডিভাইসের ডিসপ্লে, আলো বা উৎপাদনকারীর পরিবর্তনের কারণে পণ্যের রং বা ডিজাইনে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।

৩. মূল্য ও স্টক

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য এবং স্টক যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। অনিচ্ছাকৃত প্রযুক্তিগত বা তথ্যগত ভুলের কারণে ভুল মূল্য প্রদর্শিত হলে A2Z BD Bazar অর্ডার সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪. অর্ডার নিশ্চিতকরণ

অর্ডার দেওয়ার পর প্রয়োজন অনুযায়ী ফোন, WhatsApp বা অন্য মাধ্যমে অর্ডার নিশ্চিত করা হতে পারে। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।

৫. ডেলিভারি

ডেলিভারির সময় এলাকা, কুরিয়ার সার্ভিস, আবহাওয়া, সরকারি ছুটি বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে পরিবর্তিত হতে পারে। আমরা যথাসময়ে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।

৬. পেমেন্ট

আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ করা যাবে। Cash on Delivery সুবিধা প্রযোজ্য এলাকা ও পণ্যের ক্ষেত্রে উপলব্ধ হতে পারে।

৭. রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ ও রিফান্ড

পণ্য গ্রহণের পর কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে আমাদের নির্ধারিত Delivery & Return Policy অনুযায়ী যোগাযোগ করতে হবে। ব্যবহৃত, ক্ষতিগ্রস্ত বা নির্ধারিত শর্ত পূরণ না করা পণ্য রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের জন্য গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

৮. অর্ডার বাতিল

পণ্য কুরিয়ারে পাঠানোর আগে অর্ডার বাতিলের অনুরোধ করা যেতে পারে। পণ্য ইতোমধ্যে পাঠানো হয়ে গেলে অর্ডার বাতিলের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

৯. গ্রাহকের দায়িত্ব

অর্ডারের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব। ভুল তথ্যের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে A2Z BD Bazar দায়ী থাকবে না।

১০. ওয়েবসাইটের কনটেন্ট

A2Z BD Bazar-এর লোগো, ছবি, লেখা, ডিজাইন ও অন্যান্য নিজস্ব কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কপি বা ব্যবহার করা যাবে না।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

অনিবার্য পরিস্থিতি, তৃতীয় পক্ষের কুরিয়ার সার্ভিস, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা A2Z BD Bazar-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যার ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতা প্রযোজ্য আইন ও পরিস্থিতি অনুযায়ী সীমিত থাকবে।

১২. যোগাযোগ

শর্তাবলি বা অর্ডার সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

A2Z BD Bazar
Call/WhatsApp: 01348-130303
Email: info@a2zbdbazar.com

সর্বশেষ হালনাগাদ: জুলাই ২০২৬