ডেলিভারি পলিসি :
ঢাকার ভিতরে : হোম ডেলিভারি (Cash on Delivery) সুবিধা।
পণ্য হাতে পেয়ে দেখে তারপর মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।
ঢাকার বাইরে : সারাদেশের সকল জেলা, উপজেলা ও অধিকাংশ ইউনিয়নে হোম ডেলিভারি।
ডেলিভারি চার্জ : ঢাকার ভিতরে: ৮০ টাকা, ঢাকার বাইরে: ১৩০ টাকা
রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ পলিসি :
ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতেই পণ্যটি আনবক্স করে ভালোভাবে যাচাই করুন। যদি পণ্যে কোনো সমস্যা, ত্রুটি, ভাঙা বা ভুল পণ্য পাওয়া যায়, তাহলে ডেলিভারি ম্যানের সামনেই আনবক্সিং ভিডিও ধারণ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের WhatsApp/হেল্পলাইনে পাঠাতে হবে।
অভিযোগ যাচাই করে আমরা পণ্যটি এক্সচেঞ্জ করে দেব। ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর করা অভিযোগ বা ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতে ধারণকৃত ভিডিও ছাড়া কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।
রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে পুনরায় ডেলিভারি চার্জ প্রদান করতে হবে।
ধন্যবাদ A2Z BD Bazar-এর সাথে থাকার জন্য।